una opinión publicada en facebook
En vista y considerando lo siguiente:
from wikipedia:En el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona.
Producto o servicio? por algo se dio la lucha para el cambio del concepto de servicio social a trabajador social. Nuestra profesión no es un servicio de beneficios, bonos y formularios… NO DEBE SERLO MÁS. Mientras el bienestar y la calidad de vida sigan siendo un producto o un servicio, estos, solo estarán al alcance de quienes puedan pagarlos o recibirlos de estados benefactores y falaces políticas del chorreo..En la antigua Roma, un cliente era alguien (generalmente un liberto) que dependía de un benefactor, lo cual resultaba necesario para quien no podía en forma legal alcanzar la ciudadanía, un derecho reservado inicialmente a los Patricios.
Por algo los viejos romanos lo entendían así, y si bien esto no es Roma ni estamos en los años 50 (estado benefactor) lo de “derecho reservado inicialmente a loscon platapatricios” creo que lo he escuchado por aquí…En psicología, la denominada “terapia centrada en el cliente” o “terapia centrada en la persona” es, según su autor Carl Rogers, un tipo de terapia no directiva o, más en general, un enfoque de interrelaciones humanas.
Cuando asumimos la autocrítica de la falta de teoría propia… poco hacemos para evitarla. La creación de conocimiento propio si bien no es algo fácil, nunca tendrá un avance real en la medida que nos sigamos sosteniendo completamente en otras (psicología, sociología, entre otras)
Y por último, me parece: de mal gusto, contrario al espíritu de lucha social y superación, que las personas con que nuestra profesión trabaja sean llamadas clientes, como si fuéramos una multitienda o supermercado que entrega un producto a cambio de dinero, así sin mas.
Debemos ser capaces de poner en práctica la potencialidad de la profesión, de empoderar a las personas. no con dinero, poder o fama, sino que con sus propias habilidades, mediante la organización y la independencia.
Es por ello que mediante la presente declaro:ME NIEGO A LLAMARLES CLIENTES
Son personas, compañerxs, familias, niños, niñas, jóvenes, organizaciones, grupos, cabrxs, compas, amigos, amigas.
Al pararnos en un altar y mantener distancia, no hacemos mas que lo mismo, que quienes hoy les niegan a ellxs el trabajo, el sustento, la vida digna, el alimento, la verdad…
Ellos son quienes los llaman CLIENTES a ellos…
del 14 de febrero de 2009 -> link






